11 / 100 SEO Punktzahl

CUSTOMER SERVICE

Collection reflects the traditional spirit in a modern style .
Exotic, visually appealing and natural materials and love for the oriental design – Oriental Lamps is a specialist in ethnic and elegant home accessories. It focuses on the Moroccan and Egyptian and oriental lamps, as well as accessories , which creates the same atmosphere . Everything at the service of “Oriental Lamps”.

The Design of Oriental Lamps?

Beweisen Sie eine Vorliebe für Handwerk und Handwerk, die alte Traditionen in der modernen Welt von heute übersetzen. Durch den Einsatz überwiegend natürlicher Materialien und eine Produktion mit geringen CO2-Emissionen ist die Marke Ghalia nachhaltig und zukunftssicher.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Here you will find frequently asked questions and the corresponding answers. The information is regularly revised. This area is also called the FAQ (Frequently Asked Questions). Size and color. Since all running under the brand Oriental Lamps items are handmade , sizes and colors may differ slightly from published specifications .

About the care and treatment of the Oriental Egyptian filigree lamps and other products , washing instructions all Oriental Lamps Home Accessories Producten.

Versandkosten basieren auf Regionen, Domestic NL ist 100% kostenlos, außerhalb NL EU (Shengen Zone (ist über 150), Rest der Welt ist.

* Bitte verwenden Sie gesunden Menschenverstand bei der Wahl einer Glühbirne für Ihre Ghalia.Die Lampen sind aus Metall und werden heiß. Eine 75-Watt-Glühbirne in einem kleinen Anhänger oder Tischlampe wird Probleme mit der elektrischen Verdrahtung verursachen. Für die kleineren Modelle empfiehlt Ghalia 20 oder 30 Watt Eco Halogen-Lampen. Bei LED- oder Energiesparlampen ist die Leistung (nein Watt) kein Faktor in der Wärmeentwicklung.

* Bitte behandeln Sie die Lampe bei der Installation mit Handschuhen und geben Sie ihr einen schönen Leckerbissen mit einem weichen Tuch, nachdem die Arbeit an ihr abgeschlossen ist. Ghalia Lampen und Anhänger werden oft berührt. Lampen können am besten mit einem weichen Tuch behandelt werden, um seine Blendung und Glanz zu erhalten. Einige Leute bevorzugen die Oxidation von grauem Silber. Eine grau verfärbte Lampe sieht alt und ‘ antik. Flecken können mit einem milden Silberglanz behandelt werden, aber nackt im Hinterkopf, dass es nur eine verzinkte Schicht aus Silber ist, die abgerieben werden kann.

Ghalia bietet viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten und in jüngerer Zeit sogar Zahlung nach lieferung. Auch Ratenzahlung gehört zu den Möglichkeiten. Dies ist ideal, und alle wichtigen Zahlungsoptionen sind auch Für detaillierte Zahlungsoptionen, siehe die Seite Zahlungen.

Natürlich, wenn die Bestellung noch nicht geliefert wurde. Antworten Sie in diesem Fall am besten auf die Auftragsbestätigung . Sie erhalten eine schnelle Antwort im Laufe Ihrer Stornierung.

Sie können Ihren Kauf durch eine Erklärung (z.B. per E-Mail/Brief ) oder durch Rücksendung des Produkts stornieren. Wir bitten Sie, uns immer zuerst die Stornierung per E-Mail an [email protected] zu melden. Verwenden Sie vorzugsweise den Rücksendelink ( Tag ) aus Ihrer Auftragsbestätigung, den Sie von uns erhalten haben.

Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der bestellten Artikel .
Bitte senden Sie den Artikel mit dem Rücksendeetikett und verpackt zurück.

Das Vorstehende finden Sie jederzeit in den Versandmitteilungen von Ghalia wieder, inklusive eines Links für ein Portoetikett für Ihre Rücksendung . Es ist nicht erforderlich, die Rückkehr zu rechtfertigen,

Wenn der zurückgegebene Artikel die Bedingungen erfüllt, stellt Ghalia sicher, dass der volle Kaufbetrag einschließlich der möglichen Kosten für die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet wird.

Wenn ein Artikel nicht vorrätig Ist Lieferzeit ist 21 Tage, so sagt der Artikel . Aber ist das immer der Fall? Alle unsere Produkte werden in kleinen Mengen hergestellt und aus Afrika und Asien importiert. Das verleiht den Produkten ihren einzigartigen Charakter und macht sie einzigartig. Dies kann aber auch bedeuten, dass es länger dauert, bis neue Bestände angekommen sind. 21 Tage sind indikativ und können variieren.

Für internationale Bestellungen gilt eine gemeinsame Lieferzeit, die hauptsächlich durch den Bestimmungsort bestimmt wird. Innerhalb Europas wird dies auch innerhalb weniger (höchstens 10 ) Tage konstant sein.

Für internationale Bestellungen (außerhalb des Schengen-Raums der EU) können lokale Steuern und Einfuhrabgaben von lokalen Zollbehörden oder -institutionen in Rechnung gestellt werden. Diese Kosten werden nicht von Ghalia berücksichtigt und müssen von Ihnen vor Ort bezahlt werden.

Ja, dies ist ohne Angabe konkreter Gründe möglich. Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Meinung zu ändern, ab dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten haben. Die Versandkosten für Rücksendungen innerhalb der Niederlande werden von Ghalia getragen. Natürlich muss der Artikel gut verpackt und in perfekter Form zurückgegeben werden. Siehe “Abbrechen” für die Prozedur .

Vuurdoornstraat 21
2165CJ
Lisserbroek
Niederlande

Wenn Sie eine Beschwerde haben, Komplimente machen oder Feedback teilen möchten, können Sie uns jederzeit anrufen oder uns eine E-Mail senden. Sie können davon ausgehen, dass Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Mitteilung eine Antwort erhalten.

Ghalia ist mit größter Sorgfalt auf Ihre Daten. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter – niemals, unter keinen Umständen . Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

close